Domande Frequenti (FAQ)

Spedizioni

Quali sono i costi ed i tempi di spedizione?


Spediamo in tutta Italia, isole comprese con formula - corriere espresso- ad un costo di 5,50 euro. Le spedizioni avvengono dal lunedì al venerdì ed impiegano 24/48h in tutta Italia, ad eccezzione delle Isole (Sicilia e Sardegna) e Calabria dove i tempi potrebbero raggiungere le 72h.




Posso ritirare il mio ordine in negozio?


Certamente, al momento dell' acquisto basterà selezionare " Ritiro in negozio" , come si può chiaramente vedere dall'immagine. È possibile ritirare gratuitamente la merce nella nostra erboristeria di Spinea Via Roma 60/B, ma se preferisci ritirarla in una delle altre nostre sedi ti basterà mandarci una mail o inserirlo nelle note.




Possono esserci dei ritardi a causa dell' emergenza covid-19?


L' emergenza sanitaria che sta coinvolgendo il nostro paese in queste settimane potrebbe causare qualche ritardo nella consegna della merce. Vi chiediamo perciò di portare un pò di pazienza e di non preoccuparvi, lavoriamo in modo che ogni spedizione arrivi nel minor tempo possibile a destinazione.




È possibile usufruire della spedizione gratuita?


La spedizione gratuita verrà applicata a tutti gli ordini superiori a 70.00 euro.





Contatti

Come posso contattarvi per dei chiarimenti sui prodotti?


Ti basterà mandarci una mail all' indirizzo herby@herbyvenezia.it o semplicemente scriverci via chat attraverso il nostro sito. Risponderemo il prima possibile.





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Lunedì  -  Sabato

09.00-13.30  15.00-19.30

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